FAQ

Q

配送方法と送料、お届けについて教えてください。

A
配送方法がメール便ご希望の場合は、全国一律送料無料でお届けします。 配送方法は、通常クリックポストとなり宛先のポスト投函となります。 宅配便をご選択の場合は、送料は配達地域によって異なりますので決済時にご確認ください。 また、お買い物の合計が税込6,600円以上お買い求めの場合は送料が無料もしくは値引きになります。
Q

商品の受け取りまでどのくらいの日にちがかかりますか?

A
メール便での配送の場合は、通常出荷完了後1〜5日程度で到着いたします。 関西(大阪)からの出荷になりますので、関西で1〜2日後、関東で2〜3日後、東北、九州地方で3日前後、沖縄で6日前後での到着が目安になるかと思います。 (午前便、午後便で到着が1日程度ずれてしまう場合がございます。) 発送時に追跡番号をお知らせいたしますのでご確認いただけます。
Q

長く家を開ける予定があり、日時の指定でお願いしたいです。

A
お急ぎの場合や、日時のご指定がございます場合、またポスト投函では不具合がございます場合は、別途有料になりますが、宅配便サービスをぜひご利用ください。 発送時に追跡番号をお知らせいたしますので、発送後に日時のご変更もいただけます。